디디쌤 문의 방법
계약, 요금제 결제 관련해서 문의하고 싶은데 어디로 할 수 있나요?
디디쌤 홈페이지 (landing.didisam.com) 하단의 1:1 채팅상담 버튼을 통해, 문의사항을 남겨주시면 담당자가 연락드리겠습니다 :)
운영 과정에서 문의사항이 있거나, 오류가 발생했을 경우 어디로 문의하나요?
디디쌤 운영자 페이지 (studio.didisam.com)으로 접속후 로그인 하시면, 오른쪽 하단 채팅 문의하기로 문의하실 수 있습니다. 디디쌤과 계약을 하신 운영자의 경우, 담당 매니저에게 연락을 하시면 더 빠르게 응대가 가능합니다.
수강생은 어디로 문의하나요?
수강생의 경우 디디쌤 홈페이지 (landing.didisam.com) 하단의 채팅 문의하기 버튼을 누르시어, '수강생 문의' 버튼을 누르시거나, 카카오톡에서 디디쌤 채널을 추가하시면 문의가 가능합니다. 다만, 디디쌤 사용 관련 문의만 응대가 가능하며, 교육 관련, 수강 관련, 과제 제출 등에 대해서는 홈페이지 운영자에게 문의해 주세요.
고객센터 상담 가능 시간이 어떻게 되나요?
고객센터 상담은 평일 오전 9:00 ~ 오후 6:00에 가능합니다.
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