📌매출 및 정산 관리

매출은 어디서 확인할 수 있나요?

매출 내역은 정운영자 계정으로 로그인하시어, 스튜디오 > 매출 관리 메뉴에서 확인할 수 있습니다.


환불은 어떻게 처리할 수 있나요?

환불 역시 스튜디오 > 매출 관리 메뉴에서 처리할 수 있습니다. 수강생의 환불 신청 건을 승인 또는 거절할 수 있으며, 거절 시에는 거절 사유를 입력하셔야 합니다.


정산은 어떤 방식으로 받을 수 있나요?

정산은 선택하시는 PG사에 따라 2가지 방식으로 나눠집니다.

디디쌤 PG (나이스페이먼츠) 정산 정보 입력 시, 디디쌤이 직접 입력한 계좌로 수익을 정산해드립니다. 정산까지 최대 한 달의 기간이 소요될 수 있습니다.

토스페이먼츠 PG 토스 온보딩을 통해 승인을 받고, 직접 정산 관리를 할 수 있는 방식입니다. 온보딩 후 최종 승인을 받기까지 최대 4주의 기간이 소요될 수 있습니다.


수강료 청구와 결제 기능은 어떻게 되나요?

클래스별 청구서를 자동 생성하여 학부모에게 발송할 수 있으며, 토스페이먼츠와 연동된 결제 시스템을 통해 신용카드 및 계좌이체로 간편하게 수납이 가능합니다. 청구서는 알림톡을 통해 발송되며, 미납 관리도 가능합니다.


결제 수수료는 얼마인가요?

신용카드 결제 시 PG사(토스) 수수료가 발생하며, 별도의 디디쌤 수수료는 없습니다. PG 수수료는 매출 구간 등에 따라 차등될 수 있으며, 자세한 내용은 채널톡으로 문의 부탁드립니다.


토스페이먼츠 PG 가입 방법이 궁금해요!

토스 PG 가입은 아래 링크를 통해 운영 중이신 홈페이지 정보를 전달 주시면 담당자가 도와드릴게요!


👉🏻고객센터 문의하기

찾는 내용이 없다면? 디디쌤 채널톡을 통해 문의해 주세요.😉

상담 가능 시간 : 평일 오전 9시~오후 6시

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