📢소통 관리
커뮤니티, 공지사항, 앱 푸쉬 메시지 등 수강생 및 학부모와 소통할 수 있는 메뉴에 대한 내용을 확인할 수 있습니다.
[커뮤니티]
디디쌤의 커뮤니티 기능은 커뮤니티, 공지사항, 학습노트, 수강후기 4가지 기능으로 나눠져요. 각각 아래 속성을 가지고 있어요.
커뮤니티 : 수강생들이 클래스 강사 혹은 운영자에게 질문을 남기거나 서로 의견을 나눌 수 있는 기능이에요.
공지사항 : 홈페이지 또는 클래스에 알려야 하는 공지사항을 올릴 수 있는 공간이에요.
학습노트 :
수강후기 :
커뮤니티 관리
커뮤니티는 수강생이 강의를 듣다가 모르는 부분이 있으면 강사님께 질문을 하거나 다른 수강생들과 의견을 주고받으며 스스로, 그리고 같이 학습하는 공간으로 활용할 수 있어요.
내 홈페이지에 등록된 모든 커뮤니티 게시글을 확인할 수 있어요.
커뮤니티 게시글은 질문과 이야기로 나눠져 있으며, 질문글에는 댓글을 통해 답변을 달아보세요.
조회 수가 높은 게시글을 통해 수강생들의 관심이 높은 주제를 확인할 수도 있어요.
커뮤니티의 레이아웃 스타일은 sns형과 리스트형으로 나눠져 있으며, 스튜디오의 홈페이지 디자인 메뉴에서 설정할 수 있어요.
커뮤니티는 클래스 별로 입장 권한을 다르게 설정할 수도 있으며, 클래스 만들기 페이지에서 선택할 수 있어요.
클래스 수강생만 입장 가능으로 설정한 경우, 클래스에 등록된 커뮤니티 게시글은 해당 클래스의 수강생만 조회할 수 있어요.
👉🏻 수강생 화면 미리보기
수강생들이 이용하는 커뮤니티 화면이에요.
공지사항 관리
공지사항 메뉴를 통해 홈페이지 또는 클래스와 관련된 소식을 전할 수 있어요.
내 홈페이지 또는 클래스와 관련해 작성한 공지사항 게시글을 확인할 수 있어요.
강사의 경우 담당 클래스에 대해서만 공지사항을 작성할 수 있어요.
공지사항 작성은 스튜디오의 공지사항 관리 메뉴 또는 홈페이지의 공지사항 페이지에서 가능해요.
중요한 공지사항의 경우 상단에 고정할 수도 있어요.
👉🏻 수강생 화면 미리보기
수강생들이 보는 홈페이지의 공지사항 화면이에요.
학습노트 관리
학습노트는 수강생이 강의를 수강하다가 질문을 남기거나 메모가 필요한 지점에 남긴 게시글이에요.
댓글이 달리지 않은 질문 글을 확인하고 댓글로 빠르게 답변을 달아보세요.
👉🏻 수강생 화면 미리보기
수강생들이 이용하는 학습노트 화면이에요.
수강후기 관리
수강생이 남긴 수강후기를 통해 클래스의 퀄리티를 관리해 보세요.
상세검색을 통해 수강후기를 관리하고자 하는 클래스에 등록된 수강후기만 조회할 수 있어요.
👉🏻 수강생 화면 미리보기
수강생이 남긴 수강후기는 클래스 상세 하단 페이지에서 노출되고 있어요.
[메시지]
메시지 발송하기
메시지는 스튜디오 > 메시지 메뉴에서 확인할 수 있으며, 회원 목록, 회원 상세, 팀 상세 등 다양한 페이지에서 발송 대상을 설정하고 메시지를 발송할 수 있어요.
앱 푸쉬 메시지로 발송되기 때문에 문자 및 알림톡 발송 비용이 부담스러우셨던 분들에게 추천하는 기능이에요.
발송한 메시지는 수강생 또는 보호자가 APP에서 확인할 수 있으며, APP이 설치되지 않은 회원을 고려하여 회원가입 시 등록한 이메일로도 발송돼요.
■ 발송 대상 선택
발송 대상으로 개별 수강생을 선택하거나 팀 혹은 클래스 단위로 검색 후, 선택할 수도 있어요. 수강생 전체를 한번에 선택할 수도 있어요.
수강생에게 연결된 보호자가 있는 경우 보호자에게도 메시지를 발송할 수 있어요.
보호자 연결이 되지 않은 수강생의 경우, 보호자를 체크하더라도 수강생에게만 메시지가 전송돼요.
■ 내용 작성
텍스트와 이미지를 활용해, 수강생과 보호자에게 전하고자 하는 소식을 발송해 보세요.
이미지만 첨부해서 발송하는 것도 가능해요.
메시지 발송 내역 확인하기
지금까지 발송했던 메시지의 내용 및 시간, 발송 대상을 확인할 수 있어요.
메시지 내용으로 검색도 가능하니, 메시지 기록 관리에 활용해 보세요!
메시지 화면 미리보기
■ APP > 메시지
메시지를 발송한 날짜와 시간이 표시되며, 이미지가 여러 장 첨부된 경우 화면과 같이 표시되니 참고해 주세요.
■ 이메일
이메일에서도 APP에서 확인할 수 있는 메시지와 동일한 내용을 확인할 수 있어요.
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