매니지먼트
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이제 팀으로 오프라인 반을 만들어 오프라인 수업을 운영할 수 있습니다. 같은 반 회원을 팀으로 묶어 다음과 같은 기능을 이용해보세요.
수업 일정 추가와 출결 관리
메시지 발송
보호자 등록
청구서 발송과 납부 내역 관리
운영하고 있는 반이 있으시다면 회원 / 팀 메뉴에서 팀을 추가해주세요. 수업 요일과 수업 시작시간, 종료시간을 입력하면 출결을 위한 세팅이 완료됩니다. 월 수강료를 입력해두면 추후 청구서를 발송할 때 자동으로 불러와지기 때문에 편리해요.
한 팀으로 묶을 팀원을 선택하여 추가해주세요. 팀원은 쌤페이지에 가입된 수강생이어야 합니다.
팀 목록으로 돌아가 [출결패드 실행] 버튼을 클릭하여 출결패드를 태블릿 등에 띄워주세요. 수강생들에게 수업 전 출석 체크, 수업 후 하원 체크를 할 수 있도록 요청해주세요. *모든 팀에서 출결패드는 실행할 수 있지만 수업 요일을 등록한 팀에만 해당 요일에 출결 내역이 남게 됩니다.
수업이 끝난 후 팀 > 출결 탭에서 수강생의 등하원 출결 기록을 확인해보세요. 오늘 수업에 누가 결석했는지 한 눈에 파악할 수 있으며 출석률이 자동으로 집계되어 편리합니다. '출결 내려받기' 버튼을 클릭하면 엑셀 파일로 출결 내역을 다운로드받을 수 있습니다.
출결 내역
팀의 수업 요일에만 해당하는 일자에만 출결 내역이 활성화되며 일, 주, 월 출결 내역을 확인할 수 있습니다. 일 출결에서는 등원과 하원 시간을, 주와 월 출결에서는 출석일 횟수와 출석률을 확인할 수 있습니다.
출결 탭에서 '출결 메시지 설정' 버튼을 클릭하면 아래와 같은 설정창이 나타납니다. 따로 설정하지 않아도 수강생이 출결 패드에서 출석 체크를 하거나 운영자가 출결 상태를 변경하면 자동으로 앱푸시 알림이 발송됩니다.
수강생이 등원했지만 출결 패드에 등원 체크를 하지 않는 등의 상황이 발생할 수 있습니다. 이런 경우 일 출결 상태에서 수강생의 출결 상태를 운영자가 직접 변경할 수 있습니다. 변경하고자 하는 수강생을 클릭한 후, 출석 또는 결석처리 버튼을 눌러 출결 상태를 변경해주세요.
수업 요일 자체를 바꾸지 않더라도 정해진 수업 요일에 휴강하게 되어 보강 교육을 실시해야 할 때, 수업일 변경 기능을 이용할 수 있습니다. 팀 수업일 옆에 '수업일 변경' 버튼을 클릭하면 아래와 같은 달력창이 나타납니다. 여기서 수업일을 추가하고 싶은 날짜에 + 버튼을 누르거나, 휴강하고 싶은 날짜에 x 버튼을 눌러 수업일을 손쉽게 변경할 수 있습니다.
수업일을 변경할 경우, 변경된 수업일에 대한 안내 메시지는 수강생과 학부모에게 자동으로 발송됩니다.
메시지를 발송하려는 팀원을 선택합니다. 메시지 작성 화면에서 발송 대상을 지정하거나 변경하는 것 또한 가능합니다.
선택한 발송 대상을 확인하고, 메시지를 작성해주세요. 메시지는 최대 500자까지 작성할 수 있으며 이미지는 최대 5개까지 첨부할 수 있습니다.
수강생에게만 발송할지, 보호자에게만 발송할지 또는 모두에게 발송할지 선택할 수 있습니다.
발송한 메시지는 디디쌤 앱에서 받아볼 수 있습니다. 메시지를 받기 위해 수강생과 보호자에게 디디쌤 앱을 설치해 둘 것을 요청해주세요.
메시지 작성 화면에서 화살표 모양 아이콘을 클릭하면 발송한 메시지 목록 페이지로 이동합니다. 메시지 내용과 이미지, 발송 대상을 확인할 수 있습니다.
팀원 목록 또는 회원 목록에서 보호자를 추가하고 싶은 수강생을 선택합니다.
2️⃣ 보호자 등록
보호자의 이름과 연락처를 입력해주세요. 입력한 연락처로 자녀 연결 요청과 앱 설치 안내 알림톡이 발송됩니다.
3️⃣ 보호자의 자녀 연결
보호자가 앱을 설치하면 자녀 연결 요청이 도착해있습니다. 수락하게 되면 관리자 메뉴에 자녀 연결이 완료되었다고 안내되며, 이제 보호자가 메시지와 청구서를 앱으로 받아볼 수 있게 됩니다.
🤚잠깐!
청구서 기능을 사용하기 위해서는 토스 등록이 필요합니다! 간편결제 청구서 기능 사용을 위해 토스 온보딩을 진행해주세요.
팀의 월 수강료 추가하면 청구서 생성 시 자동으로 기본 수강료가 자동으로 기입됩니다.
2️⃣ 결제 온보딩 (토스 온보딩)
청구서를 이용하기 전, 토스 PG사의 결제 온보딩을 진행한 후에 상점 ID 등록을 해야 청구서 서비스를 이용할 수 있습니다.
상점 ID가 없는 경우, 온보딩하러 가기를 통해 상점 ID를 생성할 수 있습니다!
3️⃣ 청구서 생성
3-1. 청구 금액
청구항목 관리를 통해 자주 쓰는 청구항목을 등록하고 관리가 가능하고, 청구항목을 수정 또는 삭제할 경우 이미 발행된 청구서를 제외한 모든 청구서에 반영됩니다.
청구 금액은 수강료 + 추가 청구항목의 총 금액이 표시가 됩니다.
3-2. 청구 대상
기본적으로 청구 대상은 모든 팀원들을 보여주며, 일부 대상에게만 청구서를 발송을 원하신다면 [청구 대상 선택]을 통해 전송할 팀원들을 선택 할 수 있습니다.
또한, 모든 대상에게 같은 청구항목으로 청구를 할지 대상마다 항목을 다르게 지정해서 청구할지 선택 할 수 있습니다.
모든 대상에게 같은 청구항목으로 청구로 지정 시 팀원 모두에게 동일한 총액으로 청구서 생성할 수 있습니다.
대상마다 청구항목 다르게 지정은 청구항목을 지정할 팀원을 직접 선택할 수 있습니다.
청구서 발송을 하게 되면 수강생 및 보호자 모두에게 청구서가 발송됩니다. 다만, 보호자 연결을 하지 않은 수강생에게는 수강생에게만 발송됩니다.
3-3. 발송 설정
청구서를 한 번만 발송하는 1회청구 방식과 매달 같은일자에 정기적으로 발송하는 정기청구 방식 중 한 가지를 선택합니다. 납부 마감일을 31일로 지정한 경우, 31일이 없는 달은 30일 또는 29일로 자동 설정됩니다.
지금은 1회 청구 방식만 가능하며, 정기청구 방식은 곧 업데이트할 예정입니다.
4️⃣ 청구서 생성 후 발송
청구서 생성이 완료 되었습니다. 청구 항목, 기한, 대상들의 내용을 확인 후 지금 바로 발송하기 or 저장 후에 나중에 발송이 가능합니다.
청구서를 발송하게 되면 청구 대상 (보호자, 수강생)에게 알림톡과 푸시알림도 같이 발송됩니다.
5️⃣ 수강생 또는 보호자는 앱을 통해 청구서를 확인하고 수납 결제를 합니다.
1️⃣ 발송된 청구서와 미발송 / 마감일과 마감 상태 / 수납과 미납 현황들을 관리합니다. 청구서 생성 후 [저장 후 나중에 발송] 선택한 청구서는 미발송 상태이며, 발송 선택 시 청구 대상에게 청구서를 발송 하게 됩니다. 미발송 상태는 수정과 삭제가 가능합니다. 다만, 이미 발송된 청구서는 수정과 삭제가 불가능합니다.
2️⃣ 수납 인원과 미납 인원의 각 숫자 클릭하여 수납/미납 수강생 목록 내역을 확인합니다. 아직 마감일이 지나지 않은 미납 수강생들에게 [납부 요청 알림]을 전송할 수 있고, 마감일이 지난 미납 수강생들에겐 [미납분 청구서 재발송]을 통해 다시 청구서를 발송할 수 있습니다.
1️⃣ 각 수강생별로 수납 상태를 관리합니다. (청구서가 1개 이상 생성되어 있는 팀의 수강생들의 내역이 표시됩니다.) 수납 상태는 납부 완료한 경우 - 수납 / 아직 납부를 하지 않은 경우 - 미납 / 납부 기간이 만료된 경우 - 만료 표시 만약 현장 수납을 한 수강생인 경우 [현장수납]을 통해 납부 형태가 카드결제 or 현금결제인지 선택 후 수납 처리를 합니다.
환불 내역은 곧 제공될 예정입니다.
